BMW의 Factory Genius: AI가 글로벌 자동차 생산 혁신
2025-07-16
BMW의 Factory Genius: AI가 글로벌 자동차 생산 혁신
▶Factory Genius는 BMW의 디지털 AI 어시스턴트.
▶공장 설비진단, 원인 분석과 해결 방법 몇 초 내로 안내.
BMW의 AI 기반 Factory Genius는 이 회사 전 세계 공장에서 문제 해결 시간을 단축하고, 생산 흐름 간소화 등 혁신을 가속하고 있다.
BMW는 iFactory와 AIonic 전략의 일환으로 실시간 데이터, 머신러닝, 생성형 AI를 통해 공장을 인텔리전스 현장으로 재구상하고 있다.
BMW는 AI 기반 메인트넌스 지원 시스템인 Factory Genius의 개발을 시작으로 글로벌 제조 운영의 디지털 혁신(DX)을 가속화하고 있다.
독일 딩골핑 공장에서 자체 개발하여 시범 운영한 이 최첨단 도구는 유지 보수 팀을 지원하여 기계설비의 트러블로 인한 가동 중단 시간을 줄일 목적으로
설계되었다. 짧은 시간에 문제와 결함을 식별하고 해결책을 찾을 수 있는 솔루션이다.
“직원들은 Factory Genius에 접근하여 방대한 양의 생산 데이터를 자신의 언어로 실시간 검색 및 해석할 수 있어 문제 해결 안내를 정확하고
간단히 요약된 형태로 즉시 받을 수 있다.”
-Michael Ströbel. BMW Group의 프로세스 관리 및 디지털화 책임자-
"인공지능 어플리케이션이 현대 생산 시스템에 있어서 필수요소가 되었으며 BMW 그룹의 디지털 혁신의 핵심 요소이다. Factory Genius는
특히 생성형 AI가 무엇을 할 수 있는지 보여주는 사례이다. 운영과 관련된 모든 업무를 간소화하여 경제적 효율성을 높일 수 있다."
라고 Michael Ströbel은 말한다.
스마트한 검색, 신속한 정비 및 개선
Factory Genius는 BMW 내부 정보인 독자적인 장비 설명서, 고장 보고서, 품질 메트릭스 및 교대 근무 기록을 기반으로 고도로 훈련된
전문 검색 엔진과 같은 기능을 한다. 또한, 기존 시스템과 달리 ChatGPT 또는 Gemini를 비롯해 대규모 언어 모델(LLM)을 통해
설비 유지 보수 관리 업무에 관한 질문을 정확하게 해석하고 상황에 적확한 답변을 자연어로 해준다.
BMW는 이 기능이 질문과의 관련성을 알려줄 뿐 아니라 문서화하고 솔루션을 요약해 주며, 소스 링크를 제공하고, 채팅을 통한 후속 조치를
모두 몇 초 내에 해준다고 설명한다.
눈에 띄는 이 시스템의 특징은 지속적으로 학습할 수 있는 능력이다. 매일 업데이트로 교대 근무 로그 및 기타 운영에 대한 정보를
최신 상태로 유지한다. 특히, 다국어 번역 엔진 기능이 있어 해외 공장에서 매우 유익하다. 왜냐하면 해외 현지 공장에서 현지 언어로 된 기술 문서를
쉽게 구할 수 없는 경우가 많기 때문이다.
글로벌 협업으로 개발
Factory Genius의 성공은 협업 및 모듈식 개발에 있다. 기본 파일럿은 2024년 봄에 독일 딩골핀 공장에서 진행되었지만, 미국 Spartanburg와
남아프리카 공화국 Rosslyn에 있는 BMW 공장에서도 유사한 계획이 진행되고 있었다. 이러한 병행 개발을 AI 전문가들이 BMW 뮌헨 본사에서
조화를 이루며 글로벌 생산 네트워크의 다양한 요구에 맞게 통합하여 최고의 시스템을 만들어 냈다.
Factory Genius는 지금 초기 단계에 있지만 내부 플랫폼을 통해 전 세계 공장에서 사용할 수 있다. BMW에 의하면 아키텍처와 방법론을
다른 생산 공정으로 이전할 수 있다. 이 기술은 단순한 일회성 보조 도구가 아니라 특정 사용 사례에 맞춤형으로 답을 주는 디지털 도우미로써
(예: 예측 유지 보수 및 교육훈련 지원) 확장 가능한 체계를 구축한 것이다.
이 계획은 BMW의 디지털혁신 핵심 전략 중 하나이다. 전사 차원의 시스템인 AIonic 플랫폼은 모든 AI 및 데이터 기반 어플리케이션을 통합한다.
AIonic은 지리적 공간과 조직의 부문을 넘어 Factory Genius와 지식을 공유하고 표준을 일관성 있게 준수하면서 도입을 촉진한다.
BMW의 작업 현장 디지털 프로그램은 실시간 데이터 스트림, 스마트 분석 및 모듈식 디지털 도구를 직접 제조 환경에 통합한 것이다. 이 프로그램은
Factory Genius의 원활한 시작과 유사한 어플리케이션을 지원하여 부분적이거나 실험적인 것이 아닌 일상적인 공장 운영에 활용되고 있다.
iFactory 비전 지원
이 모든 시도는 BMW의 가장 중요한 iFactory 프로젝트에 반영된다. 이 iFactory 체계는 린(Lean), 친환경(Green), 디지털(Digital)이라는
세 가지 핵심 요소인 기둥으로 구축되어 있다. Factory Genius는 “디지털” 콤포넌트를 예로 들어 공장진단 시간을 단축하고 공장 간 협업을 개선하며
민첩성을 높여 제조 운영에 있어서의 문제 및 비효율성에 대응한다.
“Factory Genius를 통해 직원들은 방대한 양의 생산 데이터를 실시간으로 검색하고 해석할 수 있다. 그들 자신의 언어로 요약되어 정확한 안내를 받는다.
이것은 생산상의 해결 과제 접근 방법에 근본적인 변화를 지원하는 혁신이다.“ 고 Michael Ströbel이 말했다.
BMW는 Factory Genius와 같은 도구를 사용 효율 향상과 품질 및 일관성을 유지하면서 글로벌 생산 영역을 계속 확장하고 있다. 다국어 기능,
클라우드 기반 활용 그리고 AIonic을 제조 현장 시스템에 통합한 이 어시스턴트는 지금 스마트 제조를 한 걸음 더 도약시키고 있다.